25 Mei 2026 BENGKULU – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Bengkulu terus berkomitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan yang inklusif, ramah bagi semua kelompok, termasuk warga binaan maupun pengunjung dengan kebutuhan khusus. Salah satu langkah nyata yang dilakukan adalah penambahan fasilitas bel darurat (urgent bell) pada toilet khusus disabilitas dan lansia di lingkungan Rutan Bengkulu, Senin (25/5).
Peningkatan fasilitas ini dilakukan sebagai bentuk perhatian terhadap aspek keselamatan dan kenyamanan bagi penyandang disabilitas serta lanjut usia yang membutuhkan akses layanan yang lebih responsif. Dengan adanya bel darurat tersebut, pengguna toilet khusus dapat dengan mudah meminta bantuan petugas apabila terjadi kondisi darurat atau keadaan yang membutuhkan pertolongan segera.
Fasilitas ini ditempatkan secara strategis di toilet khusus disabilitas dan lansia yang telah disediakan oleh Rutan Bengkulu, sehingga dapat dijangkau dengan mudah dan berfungsi optimal dalam mendukung keselamatan pengguna. Penambahan sarana ini juga menjadi bagian dari upaya peningkatan standar pelayanan publik yang lebih humanis dan inklusif di lingkungan pemasyarakatan.
Program ini merupakan bagian dari rancangan aktualisasi Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) Rutan Bengkulu atas nama Muhammad Rizyah Axcello, yang mengangkat inovasi peningkatan fasilitas ramah disabilitas dan lansia melalui penyediaan bel darurat di toilet khusus. Inovasi ini diharapkan dapat memberikan dampak nyata terhadap peningkatan kualitas layanan dan responsivitas petugas dalam memberikan pertolongan.
Plh Karutan Bengkulu, Irman Jaya menyampaikan bahwa keberadaan bel darurat ini merupakan langkah sederhana namun memiliki manfaat besar, terutama dalam meningkatkan rasa aman bagi pengguna fasilitas khusus. Menurutnya, pelayanan publik di lingkungan pemasyarakatan harus mampu mengakomodasi kebutuhan semua pihak tanpa terkecuali, termasuk kelompok rentan.
Plh Karutan Bengkulu juga memberikan apresiasi terhadap pelaksanaan aktualisasi tersebut karena sejalan dengan prinsip reformasi birokrasi dan pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). Upaya ini dinilai sebagai bentuk nyata peningkatan layanan yang lebih responsif, adaptif, dan berorientasi pada kepuasan pengguna layanan.
Baca Juga
Selain penambahan fasilitas, Rutan Bengkulu juga berencana untuk terus meningkatkan sarana prasarana pendukung lainnya bagi disabilitas dan lansia, seperti jalur akses yang lebih ramah, pegangan tangan di titik-titik tertentu, serta peningkatan petugas yang sigap dalam memberikan bantuan.
Dengan adanya inovasi ini, diharapkan Rutan Bengkulu dapat semakin memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan yang inklusif, aman, dan humanis bagi seluruh masyarakat yang datang maupun berada di dalam lingkungan Rutan.
