24 Maret 2026 – Bengkulu – Dalam Rangka Hari Raya Idul Fitri, Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Bengkulu menghadirkan layanan kunjungan yang ramah dan penuh perhatian bagi masyarakat. Komitmen ini terlihat nyata saat petugas Rutan sigap mendampingi pengunjung, memastikan kenyamanan dan keamanan sepanjang kegiatan kunjungan berlangsung, Selasa (24/3).
Dalam momen yang terekam di area jalur kunjungan, terlihat petugas Rutan dengan hangat membantu pengunjung, termasuk memayungi mereka dari terik matahari. Salah satu pengunjung tampak membawa anak kecil, menunjukkan bahwa pelayanan tidak hanya fokus pada pengaturan dan pengawasan, tetapi juga memperhatikan kebutuhan keluarga yang datang.
Pendekatan humanis ini menjadi ciri khas layanan Rutan Bengkulu, terutama pada momen Idul Fitri yang identik dengan silaturahmi. Petugas tidak sekadar menjaga ketertiban, tetapi juga hadir untuk memberikan pengalaman kunjungan yang nyaman, termasuk bagi kelompok pengunjung yang rentan seperti lansia, ibu hamil, atau anak-anak.
Kepala Rutan Bengkulu, Tomy Yulianto, menegaskan bahwa pelayanan yang humanis merupakan prioritas utama. “Kami ingin setiap pengunjung merasa nyaman dan diperhatikan. Tidak hanya soal keamanan, tetapi juga memberikan pelayanan yang hangat, terutama bagi keluarga yang datang bertemu Warga Binaan,” ujar Tomy.
Baca Juga
Sikap ramah dan responsif petugas membuat suasana kunjungan lebih hangat dan bersahabat. Dari mengarahkan jalur, memastikan kenyamanan, hingga memberi perhatian kecil seperti melindungi dari panas matahari, setiap langkah pelayanan menunjukkan kepedulian terhadap pengunjung.
Langkah-langkah ini merupakan bagian dari upaya Rutan Bengkulu menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, dengan menempatkan aspek kemanusiaan sebagai prioritas. Di momen Idul Fitri, pelayanan yang humanis diharapkan meninggalkan kesan positif bagi masyarakat yang datang untuk bertemu keluarga di dalam rutan.
Melalui praktik layanan seperti ini, Rutan Bengkulu menegaskan peranannya tidak hanya sebagai lembaga pemasyarakatan, tetapi juga sebagai institusi yang peduli, responsif, dan berorientasi pada kenyamanan pengunjung
